まごころ弁当がまずいという口コミ&評判は本当か?【常温&冷凍】

まごころ弁当の口コミ&評判

まごころ弁当・普通食「鮭の塩焼きと肉じゃが」

値段345円~(税込)※
送料無料
お弁当タイプ常温
受け取りタイプ手渡し&保冷ボックス

※お弁当の値段は店舗によって異なります。

まごころ弁当はうちの親の口に合うかなぁ・・
配達や受け取りのデメリットを知りたい!
良い口コミはあるけど、実際に美味しいの?まずいの?

ネット上の口コミだけでは、「まごころ弁当」の本当の味の評価やデメリットを知ることはできませんよね。

こせたん
どうも!宅配弁当ライターのこせたん(@kosetan2108)です!

僕はこのブログで1000食以上の宅配弁当を食べてレビューしました。まごころ弁当も何度も注文して、後期高齢の両親と一緒に食べてみています。

それを元に、この記事では「まごころ弁当」のデメリットや他の宅配弁当と比べた感想をまとめます。

結論を言うと、まごころ弁当の味はうすめ、食感はやわらかめで、口に合うかどうかはそれ次第。常温で配達されることが、実は大きなデメリットです。他にも大小さまざまなメリットとデメリットがあるので、ぜひ、この記事を参考にしてみて下さい!

 

まごころ弁当の公式サイト

まごころ弁当の口コミと評判(悪い/良い)

口コミは良いものも悪いものもありました。

ただ、まごころ弁当はフランチャイズ方式のチェーン店なので、店舗によって値段やお弁当の種類、配達方法などが少しずつ違うんです。

こせたん
まごころ弁当は店舗によって少しずつ違う!

なので、口コミは全店舗に共通したものではないです。参考程度にまとめました。

まごころ弁当全店共通の特徴は後述します。

 

悪い口コミ

悪い口コミ

  • 親の口に合わなかった。
  • 容器を洗うのがめんどう。
  • 量が少ない。
  • 少し高い。

繰り返しになりますが、まごころ弁当は店舗によって特徴が少しずつ違います。

例えば、容器を洗うのは、返却が必要な容器を使う店舗です。僕が注文したことがある「練馬和光店(他店統合)」では使い捨てのプラスチック容器でした。

まごころ弁当には、返却が必要な容器と使い捨てのプラスチック容器の両方あり。

店舗によってはどちらの容器でも両方選べます。

値段も店舗によって結構違うので、「高い」や「安い」という口コミは参考程度にするべきですね。(ただ、平均するとまごころ弁当はかなり安い宅配弁当チェーンです。)

また、量は「小町」より「普通食」の方が多いですし、それぞれ「ご飯大盛り」や「おかず大盛り」もできます。店舗によって「小町(大サイズ)もあります。

なので、量は注文方法によって変わります。「少な目」も対応してくれます。

 

良い口コミ

まごころ弁当の良い口コミ

まごころ弁当・小町「鮭の塩焼きと筍の土佐煮」。僕のが注文した店舗では426円(税込)でした。

良い口コミ

  • 配達員さんが親切。
  • 値段が安い。
  • うす味で良い。
  • 安否確認できるのが良い。
  • 「刻み」や「おかゆ」に変更できるのが良い。

良い口コミも、店舗によって違ってくる内容が多いです。

こせたん
良い口コミも、店舗次第です。

「配達員さんが親切」という口コミは、完全に店舗次第ですよね。

僕は2店から注文したことがありますが、対応が随分違いました。まあ、普通のアルバイトっぽい配達員さんと、凄く丁寧に対応して下さる配達員さんでした。

 

「値段が安い。」や「うす味で良い。」という口コミは、まごころ弁当全体に当てはまる特徴だと思います。僕が注文した2店は、どちらも当てはまりました。

ただ、店舗によって値段は違います。安い店舗では「小町」は345円(税込)ですが、僕が注文した店舗は426円(税込)でした。

こせたん
値段は店舗によって違います。

 

「安否確認」は全ての店舗共通のサービスです。(詳しくは後述)

無料の「刻み」(おかずを細かく刻むサービス)や「おかゆ」(お弁当のご飯をお粥に変更)も、全店舗共通のサービスのようです。

高齢者の方それぞれに合わせた「量」と「やわらかさ」に合わせたお弁当を作ってくれるところが、まごころ弁当の良い口コミになっていました。

 

まごころ弁当の特徴

まごころ弁当の特徴

まごころ弁当・普通食(刻み)「豆腐ハンバーグの甘酢あんかけ」。まごころ弁当は無料でおかずを刻んでくれたり、ご飯をおかゆにしてくれたりします。

まごころ弁当は、店舗によって少しずつ値段やサービスが違います。

ここでは、まごころ弁当全店に共通する特徴をメリットとデメリットにわけてまとめます。

(僕自身は2店から注文。口コミや店舗&ホームページに問い合わせた結果をまとめました。)

 

メリット

メリット

  • 「小町」や「普通食」は値段が安い。
  • 無料でおかずを刻んでくれる。ご飯をおかゆに変更してくれる。
  • 1日だけの注文が可能。
  • 前日の夕方までの申告でキャンセルできる。
  • 安否確認してもらえる。

値段は各店舗によって違います。ですが、「小町=まごころ小町」や「普通食」などは、他の宅配弁当に比べてかなり安いです。「小町=まごころ小町」が一番安い店舗では345円(税込)。

 

また、まごころ弁当はどの店舗でも、おかずを刻んでくれるサービスと、ご飯のやわらかさを調整してくれるサービスが無料です。

まごころ弁当「やわらかご飯」

ご飯は「やわらかご飯」や「おかゆ」などに変更可能。

おかずは「一口大」「刻み」「極小」「極小とろみ付き」など細かく対応してくれます。

まごころ弁当・普通食(刻み)「ホイコーローと大豆サラダ」

まごころ弁当は1日だけの注文ができますし、前日のPM6:00までに電話で連絡すればキャンセル可能です。(キャンセル可能時間は店舗によって多少違います。)

もちろん定期継続や、特定の曜日だけ配達してもらうことも可能です。

 

まごころ弁当の高齢者向けサービス「安否確認」は次のようになっています。

まごころ弁当の安否確認サービス

  • 1回250円。お弁当注文時は無料。
  • どう「安否確認」するのかを配達員さんと取り決める。
  • お昼用&夕方用お弁当配達の時間に訪問。
  • 異変があれば、登録した電話番号にお知らせ。

まず、電話番号を登録して、異変が起きた時のみ連絡してもらうシステムです。どういう場合が「異変」になるのかは、配達員さんと話し合って決めるそうです。例えば、「いつも直接受け取っていた人が、チャイムを押しても出てこない場合」など。

 

デメリット

デメリット

  • 常温配達なので消費期限が短い(2時間程度)。
  • 配達時間が指定できない。
  • FC方式※なので店舗の「当たり外れ」がある。
  • FC方式なので値段やメニューが店舗によって違う。
  • 栄養成分、アレルギー、添加物など弁当に記載がない。

まごころ弁当は常温で配達されます。配達されてすぐに食べる前提のお弁当なので、消費期限は2時間程度。(必ずしも2時間で食べられなくなるわけではないです。)

冷蔵庫に入れて2時間以上保管はできるものの、自己責任になりますし、味も落ちてしまいます。(冷蔵用になっていないので、ご飯が硬くなってしまったりします。)

また、まごころ弁当は配達時間帯の指定ができません。(ただし、「昼食用」と「夕食用」は別になっていて、それぞれお昼&夕方までに配達してくれます。昼食9:00~12:00、夕食は14:00~18:00。いつもほぼ同じ時間に到着。)

まごころ弁当は(本部からのしばりが厳しくない?)フランチャイズ方式のチェーン店なので、店舗によって接客やサービスの内容、丁寧さが違うんです。値段やメニューも少しずつ違います。

僕が注文したことのある2つの店舗だけ比べても、かなりの違いがありました。(1度、注文自体を忘れられたことすらあります・・。)配達員さんが丁寧な対応をしてくれたら、それは「当たり」です。

こせたん
とっても丁寧な店舗とそうでない店舗も・・

なお、まごころ弁当はデリバリーフードの扱いになるので、細かい栄養成分やアレルギー成分、添加物の記載はありません。店舗によっては、申告するとあらかじめ指定したアレルギーを含むおかずを別のおかずと変えてくれます。

置き配ができる?

玄関の前などに置いてもえらえる、いわゆる「置き配」をしてもらえる店舗が増えているようです。僕が注文した「練馬杉並店」でも「置き配」ができます。保冷剤を入れたバックの置き配です。保冷時間について確実な保証はありませんが、数時間時間くらいでしょうか。

 

まごころ弁当はまずいの?

僕は「まごころ弁当」がまずいとは思いません。

ですが、次のような理由でまずく感じてしまうかもしれません。

まごころ弁当が「まずい」理由

  • まごころ弁当はうす味。うす味が苦手な人には「まずい」と感じるかも。
  • おかずがやわらかいので、食感重視の人には「まずい」と感じるかも。
  • 常温で配達されて、すぐに食べる必要がある。長時間置いておくと、まずくなってしまうかも。
  • まごころ弁当は店舗によっての違いが大きい。店舗によっては「まずい」のかも。

これまで1000食以上食べてレビューしてきた宅配弁当ライターの僕ですが、他の宅配弁当と比較しても、まごころ弁当は特に「まずい」とは感じません。

むしろ、値段が安いわりには美味しいと言えます。

ただ、かなりうす味なので、うす味が苦手な人にはキツいかも。

こせたん
まごころ弁当は宅配弁当の中でも、かなりうす味な方です。

おかずがやわらかいのも、まごころ弁当の特徴です。食感を重視する人には、物足りないと感じるかもしれません。

 

配達されてすぐに食べる前提のお弁当なので、置いておくとどんどんまずくなっちゃうのは仕方ないですよね。

また、僕自身は店舗による味の差はあまり感じませんでしたが、もしかすると、あんまり美味しくない店舗もあるのかも・・

(追記・店舗で調理はしていないそうです。なので、店舗間の味の差はほとんどないと思われます。)

 

親の口に合うかどうかのポイント

「まごころ弁当はまずいの?」で説明したことがポイントになります。

親の口に合うかどうか

  • うす味が好みか苦手か。
  • やわらかいおかずが好みか。
  • 配達後すぐに食べるか。
  • ハズレ店舗か。

うす味が苦手な高齢の方には、まごころ弁当は口に合わないと思います。

高齢者はうす味が好きな人が多いですが、濃い味が好きな高齢の方も少なくないですよね。

しっかりした味付けが良いなぁ。

味の濃さの好みが、口に合うかどうかの一番のポイントです。

 

配達時間は、店舗に問い合わせれば、大まかに教えてくれます。

まごころ弁当は初めて注文する時は1回無料にしてくれますし、1日からでも注文できます。実際に注文して、親御さんに食べてもらって、口に合うかどうか判断していいですね。

 

メニューと値段

まごころ弁当はフランチャイズ方式なので、メニューと値段は店舗によって多少異なります。ただ、大まかなメニューと最低価格が決まっていて、以下にまとめました。

店舗によっては、全てのメニューがない場合や以下の最低価格より高い値段になっています。

値段備考
小町345円(税込)~小さめで安い
小町(大)432円(税込)~小町の少し大きめ
普通食486円(税込)~標準タイプ
カロリー調整食648円(税込)~240kcal基準
たんぱく調整食756円(税込)~たんぱく質を制限
ムース食583円(税込)~ムース状のやわらか食

まごころ弁当のホームページより。※小町・小町大、以外は+54円でご飯をつけられます。

 

僕が注文したの「まごころ弁当・練馬杉並店」では、小町が426円(税込)、普通食+ご飯で565円(税込)でした。

店舗によって値段が結構違いますね・・練馬杉並店に「小町(大)」はなかったです。

 

【お試し】無料で1回試食できます!

まごころ弁当は、初めて注文する時に1回だけ2食まで無料です!

(「キャンペーン中!」とかあおってますが、昔から初回は無料です。。)

「無料試食チケット」はこちらから⇒

まあ、「無料試食チケット」なんてなくても、電話で注文する時に初めてであることを言えば無料にしてくれますよ!

こせたん
「無料チケット」はなくても口で言えば1回2食まで無料になります!

値段の高い「たんぱく調整食756円(税込)」も無料にしてもらえますが、自分の必要に合わせたお弁当を注文するのをおすすめします。

例えば「まごころ小町」と「普通食」を注文してみて、量を比較してみる、など。

試食ですからね。

 

激安!まごころ小町345円~(税込)の詳細

まごころ小町「肉豆腐」(容器は店舗によって異なります。)

「まごころ小町」(または「小町」)は、激安の345円(税込)です!

と、言いたいところなのですが、まごころ弁当は店舗によってお弁当の値段が違います。

僕が注文した「まごころ弁当・練馬杉並店」では426円(税込)でした。け、結構お店によって値段が違いますね・・

まごころ弁当・まごころ小町「鮭の塩焼きと筍の土佐煮」。426円(税込)。

「まごころ小町」又は「小町」という名前のお弁当。

まごころ小町の特徴

  • おかず3品+ご飯。
  • 量は少な目だが、ご飯込みでまずまずの量。(店舗による。)
  • 「刻み」や「やわらかご飯」も無料対応。
  • 「まごころ弁当」の姉妹店「配食のふれ愛」でも注文可。
  • 値段は店舗によって違うが、345円(税込)~426円(税込)の間か?

「まごころ小町」で量が少ないと感じる場合は、「まごころ小町(大)」や「普通食+ご飯」がおすすめです。(店舗によってメニューがない場合があります。)

 

また、僕は当ブログで食べてレビューした1100以上から、安いけれど味はまずくない宅配弁当をランキングにしたページはこちらです。興味のある人は、ぜひチェックしてみて下さい。

宅配弁当で安いもの人気ランキング!【送料無料で340円の激安弁当も!】

 

姉妹店「配食のふれ愛」との違い

「配食のふれ愛」と「まごころ弁当」はどちらも、「株式会社シルバーライフ」が運営する(フランジャイザー)、フランチャイズのお弁当屋さんです。

「姉妹店」というか、「姉妹チェーン」ですね。

お弁当やサービスの内容は、どちらもほぼ同じです。(「小町」や「普通食」、「刻み」や「やわらかご飯」のサービス、安否確認サービスなど。)

なので、もしお住まいの地区に「まごころ弁当」がない場合は、「配食のふれ愛」がないか確認してみるのも手です。

「まごころ弁当」店舗検索⇒

「配食のふれ愛」店舗検索⇒

 

【冷凍】のまごころ弁当は「まごころケア食」

まごころケア食・健康バランス「赤魚の塩麹焼き弁当」

まごころ弁当を運営している会社「シルバーライフ」が出している冷凍弁当は「まごころケア食」といいます。(ただし、Amazonや楽天などでは「まごころ弁当」と表記されているものもあり。)

まごころ弁当は常温のお弁当。まごころケア食は冷凍のお弁当です。

どちらも「シルバーライフ」が作っているだけあって、「値段が安い」「高齢者でも食べやすい」など特徴が似ています。

ただ、まごころケア食は冷凍弁当なので、常温のまごころ弁当にはないメリットがあります。

冷凍弁当「まごころケア食」のメリット

  • 冷凍なので賞味期限が長い。半年以上。
  • レンジで温めていつでもすぐに食べられる。
  • まとめ買い可能。受け取りは1回。
  • まとめ買いで安くなる!

僕はこのブログでいろいろな冷凍弁当のレビューをしています。その中でも「まごころケア食」は「まとめ買いで凄く安くなる!」という他のメーカーにはない大きなメリットがありました。

まごころ弁当の冷凍版「まごころケア食」に興味がある方は、ぜひこちらをチェックしてみて下さい。写真と感想、口コミと評判をまとめています。

まごころケア食の口コミと評判-衝撃のコスパ!491円(まとめ買い時)

 

まごころケア食のバイトの口コミ

まごころ弁当を何度も利用してみて、おそらくまごころ弁当でバイトを考えている人に有用になるであろう情報を得ました。以下にまとめます。

まごころ弁当のバイト

  • まごころ弁当は縛りのゆるいフランチャイズチェーン。なので店舗(店長)によって待遇がかなり違う(はず)。
  • 配達のバイトは、配達の仕組み上「新聞配達」や「牛乳配達」に近い。
  • 配達の人(おそらくバイト)が頻繁に変わっていた。
  • 不慣れな配達の人もいた。
  • お弁当の性質上、配達ミスのダメージは大きい・・・。(ご飯がないと、ね。)

注文して食べる専門の僕ですが、参考にしてもらえると嬉しいです。2つの店舗から注文したことがあります。

あと、原付やバイクで配達されることがほとんどでした。1回だけ軽ワンボックスだったような。。

 

ライバルは「宅配クック123」?

宅配クック123「豚肉と木耳の炒り卵」

「宅配クック123」という名前を聞いたことがありますか?

「宅配クック123」という宅配弁当チェーンは、まごころ弁当とよく似ています。

宅配クック123とまごころ弁当の共通点

  • 高齢者向けの宅配弁当
  • 味がうすめ。食感がやわらかめ。
  • 1日から注文可能。昼食用、夕食用あり。
  • 無料で「刻み」や「やわらかご飯」に変更可能。
  • 常温配達。送料無料。

僕はこのブログで、宅配クック123もたくさんレビューしています。宅配クック123に興味がある方は、こちらをチェックしてみて下さい。

【高齢者弁当】宅配クック123の口コミ&評判と感想

 

僕の「まごころ弁当」の感想と写真

まごころ小町「豚肉の甘辛炒め」

メニュー

豚肉の甘辛炒め、さつま芋のトマトソース煮、筍と山菜のきんぴら風、白飯

う~ん、メインの「豚肉の甘辛炒め」が少し少ないような・・

どうでしょう。「まごころ小町」ならばこのくらいなのかな?

さつま芋のトマトソース煮は、人参と玉ねぎが入っています。

さっき作ったような感じ。デリバリーの良いところですね。

筍と山菜のきんぴら風は、たっぷり入っていました。

 

まごころ小町「肉豆腐」

メニュー

肉豆腐、あさりと玉葱の酒蒸し、三色彩り漬け(大根・野沢菜・人参)、白飯

どのおかずも、味がうすめでした。

あさりと玉葱の酒蒸しは、あさりが片寄ったのかな?という感じでたくさん入っていました。

こせたん
ごちそう様でした!

 

僕の「まごころ弁当」の感想

宅配弁当ライターとしての僕の「まごころ弁当」の感想は、「値段が安い」ことと「店舗間で差が大きそう」なことの2つです。

こせたん
値段が安くて良いけれど、店舗間の差が大きそう。。

まごころ弁当のような、常温配達、配達無料、安否確認サービス付き、などの高齢者向け宅配弁当チェーン店というのは、実はけっこうあります。

先ほど紹介した「宅配クック123」などが有名ですし、他にも「ライフデリ」なども店舗数が多いです。全国チェーンでないものならば、もっとたくさんあるんじゃないでしょうか。

こせたん
高齢者向けの常温宅配弁当チェーンは意外と多いんです。

こういった常温配達の高齢者向け宅配弁当チェーンの中でも、まごころ弁当は値段が安い方です。一般的な宅配弁当の中でも「まごころ小町」は特に安いんです。

ただ、僕が実際に2店から注文した経験やネット上の口コミから考えると、「店舗間の差」が無視できないくらい大きそうなんですよね。配達員さんの丁寧さも、サービス内容も、お弁当自体も。

もしかしたら、良い口コミは当たり店舗から注文した人で、悪い口コミは外れ店舗から注文した人、というだけなのかも。「良い宅配弁当かどうかは、その店舗の店長さん次第」なんてことありそうです。

こせたん
各店舗の店長さん次第かも?!

以上が僕の感想になります。

常温なので宅配されたらすぐに食べる必要があります。うす味なので、濃い味好きな人には合いません。それらの条件が問題なく、お住まいのエリア内に「当たり店舗」がある人には、「まごころ弁当」は安くて美味しい最高のお弁当屋さんになると思います!

 

まごころ弁当・まとめ

悪い口コミ⇒

悪い口コミ

  • 親の口に合わなかった。
  • 容器を洗うのがめんどう。
  • 量が少ない。
  • 少し高い。

 

良い口コミ⇒

良い口コミ

配達員さんが親切。
値段が安い。
うす味で良い。
安否確認できるのが良い。
「刻み」や「おかゆ」に変更できるのが良い。

 

デメリット⇒

デメリット

  • 常温配達なので消費期限が短い(2時間程度)。
  • 配達時間が指定できない。
  • FC方式※なので店舗の「当たり外れ」がある。
  • FC方式なので値段やメニューが店舗によって違う。
  • 栄養成分、アレルギー、添加物などの記載がない。

 

メリット⇒

良い口コミ

  • 配達員さんが親切。
  • 値段が安い。
  • うす味で良い。
  • 安否確認できるのが良い。
  • 「刻み」や「おかゆ」に変更できるのが良い。

 

その他まとめ

 

こせたん
最期まで読んでいただき、ありがとうございました!

このブログで1000食以上食べてレビューした中から、高齢者に向いている宅配弁当をランキングにしたページはこちらです。後期高齢の両親が食べた感想もまとめているので、興味がある人はチェックしてみて下さい!

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